Hablar en público es considerado uno de los mayores miedos para muchas personas. En un estudio realizado por London Sunday Times en 1973, entre 2500 personas, salió a luz que el MAYOR MIEDO de 40% de las personas es HABLAR EN PÚBLICO. Algunos deducen las personas temen mas al escenario que a la misma muerte (esto no es del todo cierto…te invito a leer el análisis que le da Julia Pardo en su artículo http://juliapardo.com/es/miedo-hablar-publico/). Mas abajo puedes encontrar los resultados de la encuesta mencionada.
Unos 111 personas me ayudaron en una encuesta…entre ellos personas que se dedican a dar charlas, otras que nunca hablan en público, y sobre todo estudiantes universitarios. La pregunta fue «cuál es tu mayor desafío al tener que hablar en público».
Esta investigación la realicé con en un curso realizado con Gerardo Betancourd. Si te interesa el «hablar en público como carrera profesional» te animo a visitar sus páginas, especialmente sus charlas de TED.
Los resultados de la encuesta «El mayor desafío de hablar en público»
Aún llegando de diferentes personas, pude descubrir tres grandes temores, que se repetían una y otra vez:
- El público se va a reír de mí.
- Nadie me va a prestar atención.
- No podré convencerlos de mi idea.
Estos miedos, temores, terrores, son simples pero muy, muy poderosos.
No podemos hablar…ni ver bien…no reconocemos las personas…no entendemos nuestra propia letra…empezamos a temblar…las piernas no reaccionan…y lo peor de todo: nos ponemos rojos y sudamos y tartamudeamos…y ahi todo empeora!
Y en consecuencia la gente RIE, se ABURRE, y NO CREE nada de lo que decimos. En vez de aplauso recibimos lástima y pena. Si..me pasó hace poco. No importa cuán adiestrado andamos en este camino, puede pasar fácilmente, sino aplicamos algunas técnicas claves.
Cómo enfrentar estos miedos de hablar en público?
Existen muchos, muchos tips para «engañar» a tu mente y para controlar tu cuerpo. Al final les pongo unos links donde puedes encontrar mas tips. Aquí me concentro en los principios, y una base bíblica:
El que mucho habla, mucho yerra; el que es sabio refrena su lengua.
Rey Salomón, Proverbios 10:19 (https://www.biblegateway.com/passage/?search=Proverbios+10&version=NVI)
Conviértete en una persona que es prudente al hablar. Si tu mensaje es importante para tu público, enfócate en tu público. No importa lo que pasa…es importante que ellos escuchen tu mensaje….podrías estar salvando vidas. Si tienes algo importante que decir, no temas…es importante que lo digas.
- Enfrentar el miedo «Se van a reír de mi».
Mi consejo es «Asegúrate que se rían». Una vez inicié una charla diciendo «Lo siento, esta charla no será muy chistosa, no sé contar chistes o hacerle reír a la gente» – El auditorio explotó en risas!
Si tu público se ríe, no por mala intención…sino simplemente porque le causa risa. Ellos vienen a tu presentación, porque quieren reír o llorar; quieren sentir emociones. Y te puedo asegurar, que se olvidarán muy pronto de ello.
Si de repente te sucede algo trágico en el escenario, recuerda:
10% es lo que sucede, 90% depende de tu reacción.
Steven Covey
2. Enfrentando el miedo «No me prestarán atención»
Este desafío es mas complejo de enfrentar, pero es posible. La clave es doble:
A. Empatía y B. Creatividad
Normalmente se te da un tiempo para prepararte para la charla. Dedica una media hora para analizar tu «Buyer Persona». Quién te va escuchar? Lo que realmente le importante a esa persona es…? Qué desafíos está pasando? Hay algo que ustedes dos tienen en común ? Cómo es su familia? Cuáles son sus valores? Qué dolores vive? En qué gasta su tiempo libre? En qué gasta su dinero?
Si quieres profundizar en este mundo del «marketing» que se enfoca y/o centra en las personas, te sugiero visitar los artículos y el libro Points de Sergio Restrepo (https://www.sergiorestrepo.com/customer-centric-marketing).
Creatividad: Eres mucho más creativo de lo que piensas! Te doy algunas ideas, cómo puedes ganar la atención de las personas:
- Hacer pausas
- Hacer preguntas y motivar a las personas a conversar
- Invitar a un voluntario que pase al frente
- Usar un objeto
- Vestirte de una manera misteriosa (un disertante una vez simplemente tuvo un sombrero sobre la cabeza y todos se preguntaban de que se iba a tratar su discurso).
- Tener una buena Presentación
- Usar imágenes impactantes
- Y…el mas poderoso: CUENTA HISTORIAS!
3. Enfrentando el miedo «No me van a creer»
Es útil si te respaldas en otras personas de referencia. No hables sobre temas de los cuales no tienes idea, pero tampoco te subestimes…si no te sientes seguro/a, dedica unas horas al research y busca. Has una entrevista con alguien experto, busca en Youtube, y lee artículos en revistas serias.
Nunca hay que decir «Yo lo sé todo». He observado que los científicos más renombrados normalmente citan a una gran cantidad de otros autores que respaldan su teoría.
Si, hablar en público no es fácil, y requiere de mucha práctica. Ahora, no seas demasiado duro/a contigo. Si no sale al 100% la primera vez, no importa. Lo que importa es, que tu mensaje llegue a algunas personas. Enfócate en EL IMPACTO.
SUGERENCIA: Practica tu discurso 3 veces a solas, y 2 veces ante otra persona. Eso debería alcanzar. Done is better then perfect.
Espero que estos tips te ayuden. Si quieres profundizar y practicarlo mas, hablemos!
ANEXOS
Resultados de la encuesta realizada por London Sunday Times en 1973, entre 2500 personas:
- Hablar en público (40.6%)
- Alturas (32%)
- Insectos y Bichos (22.1%)
- Problemas financieros (22%)
- Aguas profundas (21.5%)
- Enfermedad (18.8%)
- Muerte (18.7%)
- Volar (18.3%)
- Soledad (13.6%)
- Perros (11.2%)
- Conducir/ir en coche (8.0%)
- Oscuridad (7.9%)
- Ascensores (7.6%)
- Escaleras mecánicas (4.8%)
Importante observar que las alturas, los insectos, las aguas profundas y la muerte en conjunto suman 80% de incidencia también. La afirmación de que se teme más al Public Speaking que a la muerte, por ende, no es del todo cierto.
Tips para mejorar mi hablar en público:
- https://www.entrepreneur.com/article/271587
- https://www.psicologia-online.com/tecnicas-para-hablar-en-publico-4404.html
- https://mba.americaeconomia.com/articulos/reportajes/10-recomendaciones-para-hablar-en-publico